Help

Retourneren

Ja, dat kan.

Je kunt het item terugsturen naar het onderstaande adres, met een briefje met de tekst ‘RETOUR’ met je naam, adres en je IBAN en BIC nummer. Voeg ook (een kopie van) de winkelbon toe.

Ilovevintage.nl – Store & Office
Prinsengracht 201
1015DT Amsterdam
Nederland

 

Tijdelijke actie!

In de maanden December en Januari verzachten we de pijn van het retourneren.

Retourneren vindt niemand leuk, maar soms is er geen andere keus. Met de juiste maattabellen en instructies maken we het zo duidelijk en overzichtelijk mogelijk voor je, zodat je de juiste maat kan kiezen. Mocht het uiteindelijk toch niet passen of aan je verwachtingen voldoen, kun je het nu met minder pijn terugsturen. Voorheen kostte een retour vanuit NL ongeveer 7 euro en vanuit België tussen de 12-17 euro. En je moet ook vaak in de rij wachten en op het postkantoor betalen. We gaan het de komende twee maanden anders aanpakken.

Wat gaat er veranderen:

  •  Je meldt je retour bij ons aan.
  • Wij sturen je een link waarbij je zelf een afleverpunt kunt kiezen en zelf het retourlabel kunt uitprinten.
  • Vervolgens plak je het verzendlabel op je retour en geef je het enkel af op het afleverpunt.
  • That’s it!
  • De kosten, die ook nog stukken lager liggen, verrekenen wij met het retourbedrag.
  • En we zullen alleen het bedrag in mindering brengen als je je bestelling compleet retourneert. Bij omruilen brengen wij dus HELEMAAL geen retour- en verzendkosten in rekening.
  • Wat zijn de kosten? Vanuit Nederland € 3,90  vanuit België € 5,90 

 

*  Maximaal één gratis omruiling per bestelling
*  Voor bestellingen vanaf €25,-
Category: Retourneren

Load More

 

 

 

preloader